De Keukentafel Energetisch Centrum

Privacyverklaring De keukentafel – Energetisch Centrum

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens en is opgesteld in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Je bent vrij om deze privacyverklaring volledig door te nemen. In het kort komt het erop neer dat de gegevens die ik van jou ontvang, bij mij in veilige handen zijn.

Persoonsgegevens

Waarom ik jouw gegevens bewaar

Jouw contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, adres, telefoonnummer en eventuele social media-accounts) zijn voor mij en voor mij alleen. Ik gebruik deze gegevens om contact met je te houden over het traject dat wij samen aangaan als begeleider van De keukentafel – Energetisch Centrum en jij als cliënt.

Ik vraag alleen naar jouw contactgegevens nadat jij hebt aangegeven met mij te willen werken. Je bent te allen tijde vrij om af te zien van een samenwerking. In dat geval worden jouw eventuele gegevens uit mijn systeem verwijderd, tenzij ik wettelijk verplicht ben deze te bewaren.

Verwerking van persoonsgegevens

Wanneer je instemt met het werken met mij (bijvoorbeeld coaching, een workshop of een ander aanbod vanuit De keukentafel – Energetisch Centrum), kan ik je vragen om aanvullende gegevens. Dit kan via een inschrijfformulier of tijdens een gesprek.

Alles wat geschreven en gedeeld wordt, blijft tussen jou en mij. Ik vraag uitsluitend naar informatie die relevant is voor onze samenwerking. Mocht het noodzakelijk of zinvol zijn om informatie over jou te delen met derden, dan gebeurt dit altijd alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming.

Beveiliging

Volgens de wet ben ik verplicht om jouw persoonsgegevens goed te beschermen. Dat doe ik als volgt:

  • Ik bewaar geen persoonsgegevens openbaar op internet.
  • Communicatie via WhatsApp of Facebook Messenger blijft binnen deze platforms en valt onder de privacyvoorwaarden waarmee wij als gebruikers hebben ingestemd.
  • E-mail en sms-berichten worden uitsluitend opgeslagen op mijn persoonlijke apparaten.
  • Alleen ik heb toegang tot mijn telefoon, tablet en computer. Deze zijn beveiligd met een toegangscode.
  • Mijn website is ondergebracht bij een betrouwbare hostingprovider. Ik vertrouw erop dat deze partij passende technische en organisatorische maatregelen neemt om gegevens te beschermen.

Niet-digitale gegevens

In sommige gevallen maak ik handgeschreven notities. Deze bewaar ik in een afgesloten kast waar alleen ik toegang toe heb.

Je mag erop vertrouwen dat ik jouw persoonsgegevens nooit deel met anderen zonder jouw toestemming, tenzij ik daartoe wettelijk verplicht ben (bijvoorbeeld op grond van fiscale wetgeving of een gerechtelijk bevel).

Bewaartermijnen

Ik bewaar jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

  • Facturen en administratieve gegevens bewaar ik conform de wettelijke en fiscale bewaarplicht (7 jaar).
  • Overige persoonsgegevens bewaar ik niet langer dan nodig voor de begeleiding of samenwerking.

Jouw rechten

Ik respecteer jouw privacy vanuit professionele én ethische overtuiging. Je hebt te allen tijde het recht om:

  • jouw persoonsgegevens in te zien;
  • jouw gegevens te laten corrigeren;
  • jouw gegevens te laten verwijderen (voor zover dit wettelijk is toegestaan).

Je kunt mij hierover altijd benaderen.


Spambeveiliging met Google reCAPTCHA

Op formulieren van onze website maken wij gebruik van Google reCAPTCHA. Deze dienst controleert of ingevoerde gegevens afkomstig zijn van menselijke bezoekers en niet van geautomatiseerde programma’s (bots).

Google reCAPTCHA analyseert automatisch het gedrag van websitebezoekers zodra zij interactie hebben met de website. Daarbij kunnen onder andere de volgende gegevens worden verwerkt:

  • IP-adres
  • verblijfsduur op de website
  • muisbewegingen
  • datum en tijd van toegang
  • browsertype en besturingssysteem

Het doel van deze verwerking is het voorkomen van misbruik van formulieren en het verhogen van de veiligheid van de website. De rechtsgrondslag hiervoor is het gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG).

De gegevens kunnen worden verwerkt door Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, en door onze website hosting provider. De bewaartermijn wordt vastgesteld door Google. Meer informatie vind je in het privacybeleid van Google:
https://policies.google.com/privacy

Website-analyse (statistieken van hostingprovider)

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de website via analysetools van onze hostingprovider.

Hierbij worden IP-adres en user agent verkort en gehasht opgeslagen. Er wordt een bezoekersidentificatie aangemaakt die:

  • versleuteld is met een willekeurig gegenereerde waarde (SALT);
  • elke 24 uur wijzigt;
  • niet kan worden herleid tot jouw oorspronkelijke IP-adres.

De verzamelde gegevens omvatten onder andere:

  • paginaweergaves;
  • bezoekfrequentie;
  • tijdsduur per pagina;
  • browsertype en besturingssysteem.

Deze gegevens worden uitsluitend in geaggregeerde vorm gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om de inhoud en werking te verbeteren.

De rechtsgrondslag voor deze verwerking is het gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 sub f AVG). De gegevens worden verwerkt binnen de EU en gedeeld met onze website hosting provider.


Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop De keukentafel – Energetisch Centrum met jouw gegevens omgaat, dan kun je altijd contact met mij opnemen.